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售后服务

发布日期:2021-01-26 浏览量:136次

【质量保证期】


本公司产品自交货之日起一年内为质量保质期,特殊情况下另行商议。

【质量保证范围】


在保质期内,由于供方的责任引起的故障和破损,对该部分的更换修理均为供方的责任。另外,属下列情况造成的故障不属于保修的范围:

(1)由于使用者使用不当造成的故障(包括第三方不当行为造成的破损)

(2)故障原因是由于供方产品以外的原因造成的。

在保修期满后,本厂仍可上门维修服务,但客户需负担维修所需要的零件及工时费用。
(3)非本厂进行的改选和修理,或进行了本厂不承认的改选和修理的。

(4)由于其它不可抗力引起的非本公司责任的。

【质量保证期后】

在保修期满后,本厂仍可上门维修服务,但客户需负担维修所需要的零件及工时费用。


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